Política de privacidad de Lighthouse AAC
Lo que recopila Lighthouse: nada sale de tu dispositivo a menos que tú elijas enviarlo.
Última actualización2 de junio de 2026
Lighthouse AAC se ejecuta por completo en el dispositivo de tu familia. No tiene cuenta de usuario, ni inicio de sesión, ni publicidad, ni analíticas o rastreo de ningún tipo, ni informes de errores automáticos. Ningún servidor que operemos recibe la comunicación de tu hijo. Como la app es de código abierto (MIT, en GitHub), puedes verificar cada afirmación de esta página con el código.
Lo que permanece en el dispositivo y nunca sale de él.
Todo lo que tu hijo y tú crean permanece en el dispositivo y nunca se transmite a nosotros ni a nadie más:
- La actividad de comunicación de tu hijo: las palabras y los botones que toca, y el aprendizaje en el dispositivo que destaca con suavidad sus palabras más usadas.
- Tus personalizaciones: botones personalizados y sus imágenes, favoritos de la pantalla de inicio, la disposición del tablero y cualquier tablero de vocabulario que importes.
Excluimos deliberadamente todo esto de la copia de seguridad en la nube de tu dispositivo, de modo que no se sincroniza con tu cuenta de Apple o de Google. Solo los ajustes básicos de la app (como tu idioma y tus opciones de navegación) forman parte de la copia de seguridad estándar de tu dispositivo, y estos no contienen nada de lo que tu hijo haya comunicado.
Como estos datos nunca llegan a nosotros, Kinder Horizon Foundation no es quien los conserva. Permanecen bajo tu control en tu dispositivo, y puedes borrarlos en cualquier momento borrando los datos de la app o desinstalándola.
Si grabas una voz personalizada.
Una función próxima te permitirá, como madre o padre, grabar un breve clip de voz con el micrófono de tu dispositivo para establecer la palabra hablada de un botón. La función todavía no está activa. Si decides grabar uno, así se trata:
- Permanece en tu dispositivo. Si grabas una voz personalizada para un botón, la grabación se guarda solo en tu dispositivo. Nunca se transmite a nosotros ni a ningún tercero.
- Nunca se usa para nada más. Una grabación no se usa para ninguna analítica y nunca se incluye en un informe de error ni en los comentarios que envías. El audio no es algo que recopilemos.
- Solo un adulto puede grabar. La grabación está disponible únicamente para un adulto, tras una barrera parental, de modo que un menor no puede iniciar una grabación por su cuenta.
- Mantienes el control. Puedes eliminar o reemplazar una grabación en cualquier momento.
- Tu propia copia de seguridad puede incluirla. Una grabación puede formar parte de la copia de seguridad propia de tu dispositivo, por ejemplo la de iCloud o la de Google. Esa copia está en tu cuenta, no con nosotros, y no es información que recibamos.
Lo que puedes elegir enviar (y nada se envía automáticamente).
Hay cuatro cosas que tú, como madre o padre, puedes elegir enviar deliberadamente. En cada caso, tú decides qué compartir y a dónde va:
- Enviar un informe de error. Si algo sale mal, puedes abrir Ajustes y enviar un informe técnico de error. Contiene la versión y la compilación de la app, el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo, tu configuración de idioma, la hora del error, el error en sí (su tipo, su mensaje y el rastro del código) y algunos datos de diagnóstico sobre el estado de la propia app en ese momento (la última pantalla que estaba abierta, el tamaño de la base de datos en el dispositivo e indicadores de si los datos de aprendizaje estaban en buen estado). Cuando tocas Enviar, la app abre un correo dirigido a bugs@kinderhorizon.org con el informe adjunto; puedes revisarlo o modificarlo antes, y no se envía nada hasta que tú envíes ese correo desde tu propia app de correo, así que nunca se nos envía automáticamente. Puedes ver el contenido exacto en la pantalla de registros de errores de antemano. La app está diseñada para no registrar las palabras que toca tu hijo, y ninguno de estos campos son las palabras ni los mensajes de tu hijo.
- Compartir un tablero de vocabulario. Puedes compartir un tablero que hayas creado con otra familia mediante la pantalla de compartir de tu dispositivo. Tú eliges el destinatario.
- Buscar actualizaciones de contenido. Ajustes incluye una acción para buscar actualizaciones que puedes tocar para recibir palabras, imágenes o sonidos corregidos. Cuando la tocas, la app envía únicamente su propio número de versión a nuestro servicio de actualización mediante una conexión segura, para poder saber si hay contenido más reciente disponible. No envía ningún identificador del dispositivo, ninguna información de uso ni nada sobre tu hijo. La app nunca busca actualizaciones por su cuenta; solo lo hace cuando tú la tocas.
- Enviar comentarios. Ajustes incluye un formulario para enviar comentarios. Si decides usarlo, cuando tocas Enviar la app transmite, mediante una conexión segura: el mensaje que escribiste y la categoría que elegiste (error, sugerencia u otro), una dirección de correo solo si decidiste proporcionarla, algunos datos técnicos básicos (la versión de la app, la versión del sistema operativo de tu dispositivo y tu configuración de idioma), y un número de referencia aleatorio generado para ese único envío, que no identifica nada y nunca se almacena como identificador del dispositivo o de la instalación. No envía nada sobre tu hijo ni sobre sus tableros. Tu mensaje se entrega a un buzón de Kinder Horizon Foundation y lo gestiona nuestro personal; no se almacena en ninguna base de datos, y el contenido de tu mensaje no se escribe en ningún registro. Esta información se procesa en Canadá. El mensaje, y cualquier correo que proporciones, son información tuya que eliges enviar.
Menores.
Lighthouse existe para niños no hablantes. La app se ejecuta en tu dispositivo, no requiere cuenta, no contiene analíticas y no transmite los datos de tu hijo. No recibimos a sabiendas datos personales sobre un menor, porque la app está diseñada para que la comunicación de un menor nunca salga del dispositivo.
Responsable del tratamiento y contacto.
Kinder Horizon Foundation, una sociedad de Columbia Británica (S0085100), Langford, Columbia Británica, Canadá. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a privacy@kinderhorizon.org. Respondemos personalmente y en un plazo de 30 días.
Tus derechos.
La mayoría de los datos que maneja Lighthouse nunca llegan a nosotros, así que no son nuestros para entregarlos o eliminarlos. Tú los controlas directamente en tu dispositivo. Para cualquier cosa que elijas enviarnos (por ejemplo, si nos envías un informe de error por correo, envías comentarios desde la app, o nos contactas), tienes los derechos del RGPD y del RGPD del Reino Unido de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Escribe a privacy@kinderhorizon.org para ejercerlos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en el Reino Unido, la ICO; en la UE, tu autoridad nacional; en Suiza, el FDPIC). Los comentarios que envías desde la app llegan a nuestro buzón y no se almacenan en ninguna base de datos, así que, más allá de ese buzón, no hay ningún registro permanente que extraer; la vía para cualquier solicitud al respecto es privacy@kinderhorizon.org.
Si nos escribes por correo (por ejemplo, un informe de error), conservamos esa correspondencia solo el tiempo necesario para gestionarla y durante un periodo razonable después, normalmente hasta dos años, igual que cualquier otro correo que nos envíes.